Paulette Gerard
Présidente de l’association Waldenström France
« Avec eduthera nous avons pu digitaliser notre évènement en déléguant l’ensemble des aspects techniques et organisationnels, tout remportant l’adhésion de notre public pour ce nouveau format prometteur. »
L’association Waldenström France a été créée en 2009 par Michel Houche pour venir en aide et en aux personnes atteintes de la Maladie de Waldenström et aux accompagnants.
La Rencontre Francophone Patients – Médecins sur la Maladie de Waldenström (RFPM) est organisée chaque année depuis 2009 par l’association Waldenström France pour permettre à toutes celles et tous ceux se sentant concernés par la maladie de s’informer et échanger, qu’ils soient adhérents ou non à l’association.
Cette année, la Rencontre Francophone Patients – Médecins a eu lieu à distance sous forme de webconférence.
Ce choix étant motivé par les contraintes et les risques liés au contexte de crise sanitaire.
Deux raisons nous ont amené à choisir eduthera parmi les prestataires mis en concurrence. D’abord, les recommandations faites par une autre association de patients ayant été accompagnée sur ses projets digitaux par eduthera à de nombreuses reprises. Ensuite, une réunion de présentation en visioconférence avec le directeur de l’activité et le chef de projet s’est montrée décisive dans notre choix car nous y avons découvert une profonde connaissance des enjeux des associations de patients, une écoute et une chaleur humaine dépassant le cadre de la relation commerciale, ainsi qu’une qualité de service exemplaire.
Cette expérience est une véritable réussite. Non seulement nous avons pu apprécier une webconférence de qualité le Jour-J, laissant supposer un attrait pour ce format de la part de nos adhérents. Mais, de surcroît, nous avons eu la confirmation de notre sentiment en consultant le reporting produit par eduthera : près de 80% de taux de participation, plus de 50 questions posées en direct et 99% des personnes interrogées souhaitant réassister à une webconférence. Cela sans compter les nombreuses vues du replay mis à disposition sur notre portail évènementiel.
Créée en décembre 2009 par des patients, l’association Waldenström France propose de nombreuses actions d’information, de sensibilisation et de soutien à l’ensemble de la communauté francophone concernée par la Maladie de Waldenström.
L’association a ainsi développé un réseau de communication et de soutien pour rapprocher les personnes isolées, mettre à leur disposition une documentation scientifique la plus à jour possible et soutenir la recherche clinique par des dons à destination de groupes de recherche sur la maladie.
